top of page

Privacy Policy

Image Vision Travel

https://www.ivtb.com.ua/

1. Загальні положення

Ми поважаємо Ваше право на конфіденційність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо, кому можемо передавати та які у Вас є права.

​

Використовуючи сайт https://www.ivtb.com.ua/ (далі — «Сайт»), Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Хто обробляє персональні дані

Відповідальним за обробку є:
 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ ІМІДЖ ВІЖН ТРЕВЕЛ

E-mail: travel@ivtb.com.ua

​

З усіх питань щодо персональних даних Ви можете звертатися за цими контактами.

3. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

​

  • Контактні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, e-mail, поштова адреса (за потреби)
     

  • Інформація про запит подорожі: бажаний напрямок, дати поїздки, кількість учасників, бюджет, особливі побажання
     

  • Дані платежів: інформація для оплати (через захищених платіжних провайдерів)
     

  • Дані, отримані автоматично: IP-адреса, файли cookie, тип пристрою, статистика переглядів сторінок
     

Спеціальні категорії даних (за Вашим бажанням): наприклад, медичні потреби для організації безпечної поїздки — лише за Вашою окремою згодою

4. З якою метою ми обробляємо дані

Персональні дані використовуються для:

​

  • обробки заявок, підготовки пропозиції, надання туристичних послуг

  • комунікації з Вами (e-mail, телефон, месенджери)

  • здійснення бронювання, оформлення документів, організації туру

  • покращення роботи Сайту та рівня сервісу

  • надсилання сервісних або маркетингових повідомлень (за Вашою згодою) виконання юридичних та фінансових зобов’язань Компанії

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані на таких підставах:

​

  • Вашої згоди

  • виконання договору або попередніх домовленостей перед його укладенням

  • законних інтересів компанії (для покращення сервісу, безпеки Сайту) виконання законодавчих вимог

6. Передача персональних даних

Ваші дані можуть бути передані:

​

  • партнерам, які беруть участь у виконанні замовлення: авіакомпаніям, готелям, транспортним компаніям, гідам, тощо

  • сервісним постачальникам: хостинг, платіжні системи, CRM, служби безпеки

  • державним органам — лише за вимогою законодавства
     

У разі передачі даних за кордон ми забезпечуємо належний рівень їхнього захисту.

7. Термін та умови зберігання

Дані зберігаються:

​

  • лише протягом часу, необхідного для виконання цілей обробки

  • відповідно до строків, встановлених законодавством України
     

Ми застосовуємо сучасні заходи захисту: обмежений доступ, шифрування, політика паролів, технічний моніторинг.

8. Cookies та аналітика

На Сайті використовуються файли cookie та інші інструменти веб-аналітики для:

​

  • забезпечення коректної роботи Сайту

  • аналізу статистики

  • можливого показу персоналізованого контенту/реклами
     

Користувач може самостійно відключити cookie у браузері.

9. Права користувача

Ви маєте право:

​

- отримати доступ до своїх персональних даних
- вимагати їх виправлення або видалення
- обмежити обробку
- заперечити проти обробки в окремих випадках
- відкликати згоду у будь-який момент
- подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

 

Для реалізації прав — звертайтеся за контактами у розділі 2.

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику.
Актуальна версія завжди розміщена на Сайті із зазначенням дати оновлення.

bottom of page